آموزش شهروند الکترونیک E-citizen

share-desktop share-mobile

آموزش شهروند الکترونیک E-citizen

شهروند الکترونیک چیست؟

e-citizen طراحی شده است تا با شرح و توضیح چکونگی کارکرد اینترنت و اینکه از آن می توان برای اهداف وسیعی استفاده کرد، به داوطلبان کمک کنند تا بیشترین استفاده را از اینترنت ببرند. اهدافی که با استفاده از اینترنت دنبال می شوند عبارتند از: داد و ستد با بخش های دولتی، کسب اطلاعات، خرید محصولات و برقراری ارتباط از طریق شبکه با دوستان و آشنایان. شهروندان با کسب این مهارتهای روی خط به جنبه های ارتقاء دهنده جامعه اطلاعاتی دست خواهند یافت.

اهداف آموزش شهروند الکترونیکی یا ecitizen

هدف از دوره آموزش شهروند الکترونیک، آموزش اصول و مهارت های کار با کامپیوتر، اینترنت، پست الکترونیکی و کاربردهای آن ها در زندگی شغلی و شخص فراگیر است.

در پایان دوره آموزش شهروند الکترونیک، فراگیر قادر خواهد بود با سیستم عامل ویندوز و واژه پرداز Word کار کند، در اینترنت گشت و گذار و جستجو کرده، آدرس ایمیل ایجاد نموده و از طریق آن با دوستان خود ارتباط برقرار کند و کاربردهای اینترنت در زندگی، موسوم به زندگی الکترونیکی را مورد استفاده قرار دهد. برای مثال کارهای بانکی خود را از طریق اینترنت انجام داده، خرید و فروش اینترنتی را تجربه کرده و اطلاعات دلخواه خود را به راحتی از طریق جستجوهای اینترنتی به دست آورد.

در یک کلام، پرورش «شهروندان الکترونیکی واقعی» در یک کلاس کوتاه مدت به مدت 20 ساعت، هدف این دوره است. دوره آموزشی شهروند الکترونیکی بر اساس استاندارد آموزشی ecitizen طراحی شده و منتهی به مدرک بین المللی ectizen می شود.

افرادی که تجربه اندکی در کار با کامپیوتر و اینترنت دارند و یا هیچ تجربه ای در این حوزه نداشته و (یقینا) از این موضوع رنج می برند، در کلاس «شهروند الکترونیکی» مهارت استفاده عملی و کاربردی از کامپیوتر و اینترنت را کسب کرده و یاد می گیرند که چگونه از کاربردهای اینترنت در زندگی شخصی و شغلی خود (زندگی آنلاین) استفاده موثر کنند. منبع: آموزشگاه کامپیوتر پایا

آموزش شهروند الکترونیک برای چه کسانی مناسب است؟

e-citizen بطور ویژه ای برای ارائه خدمات به آنهایی طراحی شده است که دارای دانش و اطلاعات اندکی از کامپیوتر و اینترنت هستند. این افراد می توانند گروههای زیر باشند (البته فقط محدود به این گروهها نمی شوند):

  • - شهروندان سالمند
  • - دادوستدهای حرفه ای که با اینترنت در ارتباط نیستند
  • - خدمتکاران عمومی
  • - کارکنان در زمینه مهاجرت
  • - افرادی که مدت زیادی بی کار بوده اند
  • - افرادی که خارج از منزل کار نمی کنند

e-citizen برای همگان صرف نظراز موقعیت اجتماعی، تحصیلات، سن، سطح توانایی و درک می باشد اما داشتن اطلاعات و دانش اندکی از کامپیوتر قبل از ثبت نام برای این برنامه می تواند مفید باشد.

داوطلبان آموزش شهروند الکترونیک چه مهارتهایی را کسب خواهند کرد؟

با تکمیل آموزش شهروند الکترونیک داوطلبان مهارتهایی را کسب خواهند کرد که به آنها امکان می دهد تا بطور کامل در جامعه الکترونیکی(e-society) مشارکت کنند. داوطلبان:

  • - از منابع اطلاعاتی وخدمات موجود روی خط آگاه خواهند شد.
  • - قادر به جستجو در world wide web و استخراج اطلاعات مفید در زمینه های اخبار، دولت، مشتری، مسافرت، آموزش، اشتغال، بهداشت، گروه های مورد علاقه و تجارت خواهند کرد.
  • - قادر به جستجوی اطلاعات از منابع مختلف خواهند شد.
  • - قادر به استفاده از خدمات دولت الکترونیکی (e-government) و خدمات تجاری روی خط (مثلا خدمات بانکی) خواهند شد.
  • - معاملات روی خط را انجام خواهند داد (مثلا رزرو کردن بلیط هواپیما)
  • - قادر خواهند بود تا به عنوان یک شهروند الکترونیکی کاملا مشارکت داشته باشند.

شهروند الکترونیک چگونه آموزش داده می شود؟

آموزش شهروند آنلاین تا توسط مربی مربوطه آموزش داده می شـود اما می تواند به طور مستقل توسط افراد مطالعه شود. داوطلبان از طریق راهنمای درسی آسانی کار می کند که شامل کارهایی است که طراحی شده اند تا به داوطلب امکان دهد تا بیشتر با فرهنگ اینترنت آشنا شود و به داوطلب تجربه عملی از برخی فرصت هایی می دهد که اینترنت ارائه می کند. e-citizen بسته به توانایی داوطلب حدود 20 ساعت آموزش نیاز دارد. این برنامه بطور انعطاف پذیری طراحی شده است بطوریکه به داوطلب امکان می دهد تا در سرعت دلخواهش ان را بیاموزد.

شهروند الکترونیک چه حوزه هایی را تحت پوشش دارد؟

مهارتهای پایه: بخش مهارتهای پایه به داوطلب اطلاعات و مهارتهای لازم جهت استفاده از کامپیوتر و اینترنت را می دهد. این بخش شامل:

  • - کامپیوتر
  • - فایل ها و پوشه ها
  • - برنامه های کاربردی ساده
  • - مبانی اینترنت
  • - مبانی ایمیل

جستجوی اطلاعات: بخش جستجوی اطلاعات داوطلب را از ماهیت و وسعت اطلاعات موجود روی اینترنت در زمینه های خبری، دولت، مشتری، مسافرت، تعلیم و آموزش، اشتغال، پزشکی، آشنا می سازد. این بخش شامل:

  • - جستجو
  • - محدوده وسیعی از منابع اینترنتی
  • - احتیاط ها
  • - نتایج و خطرات
  • - اعتبار و وثوق اطلاعات

مشارکت الکترونیکی: با کسب مهارتهای کامپیوتر و جستجو در اینترنت، این بخش مجموعه مهارتهای لازم برای داوطلب را تکمیل می کند تا یک شهروند الکترونیکی شود. این بخش شامل:

  • - خدمات روی خط (online)
  • - برنامه های کاربردی عملی
نمونه مدرک فنی و حرفه ای بدون آزمون

سرفصل دوره آموزش شهروند الکترونیک e-citizen training

مهارتهای پایه IT

  • - مفاهیم پایه ITC
  • - واحد سیستم
  • - صفحه کلید
  • - ماوس
  • - CD RAM و درایو DVD
  • - درایو فلاپی دیسک
  • - مانیتور
  • - روشن کردن کامپیوتر
  • - انجام کنترلهای لازم ، قبل از روشن کردن کامپیوتر
  • - شناسایی آیکن ها و منوهای دسک تاپ
  • - دسک تاپ ویندوز
  • - آیکن Recycle Bin در دسک تاپ
  • - آیکن My Computer در دسک تاپ
  • - آیکن Internet Explorer در دسک تاپ
  • - آیکن Start و منوی Start
  • - نوار وظیفه ویندوز
  • - دستکاری پنجره های دسک تاپ
  • - به حداکثر رساندن ، به حداقل رساندن و بازیابی ابعاد یک پنجره و بستن آن
  • - بازیابی یک پنجره از طریق نوار وظیفه ویندوز از طریق یک کلید ساده روی آن
  • - جا به جا کردن یک پنجره در دسک تاپ
  • - تغییر ابعاد پنجره های دسک تاپ
  • - سوییچ کردن بین پنجره برنامه های مختلف
  • - استفاده از ماوس و صفحه کلید برای انجام اعمال مختلف
  • - عملکرد دکمه های ماوس
  • - مفهوم « انتخاب و درستکاری»
  • - مفهوم « دابل کلیک »
  • - مفهوم « درگ و دراپ »
  • - تکنیکها و روش های انتخاب هم زمان چند آیتم
  • - فراگیری نحوه خاموش کردن صحیح کامپیوتر
  • - به کارگیری عملکردهای مختلف Help
  • - به کارگیری ویژگی Windows tour « تور ویندوز »
  • - به کار گیری Help از طریق منوی Start
  • - جستجو در Help استفاده از ایندکس در Help
  • - دریافت کمک از طریق اینترنت

سیستم عامل ویندوز

  • - مشاهده پوشه ها و فهرستها
  • - مفهوم درایو ، پوشه و فایل
  • - شروع برنامه Windows Explorer
  • - تغییر نما هنگام مشاهده لیست فایل های یک پوشه خاص یا همه پوشه ها
  • - مشاهده فایل های داخل یک پوشه خاص ، فلاپی دیسک یا CD
  • - شناسایی انواع فایل ها تعیین نوع فایل ها
  • - به نمایش در آوردن پسوند نام فایل ها در Windows Explorer
  • - مرتب کردن فایل ها بر اساس نوع آنها
  • - کپی و جا به جا کردن فایل ها و پوشه ها
  • - انتخاب یک فایل یا پوشه
  • - انتخاب تعدادی فایل متوالی
  • - انتخاب تعدادی فایل غیر متوالی
  • - کپی یا جا به جا کردن فایل ها
  • - کپی یک فایل از یک دیسک CD-ROM
  • - حذف فایلها و پوشه ها ، حذف یک فایل یا پوشه
  • - حذف یک فایل از روی یک درایو دیگر
  • - مشاهده محتویات سطل بازیافت یا Recycle Bin
  • - بازیابی فایل های حذف شده

واژه پردازی با نرم افزار Microsoft Word

  • - به کار گیری یک برنامه کاربردی مرسوم جهت تولید یک سند
  • - باز کردن اسناد موجود
  • - باز کردن یک سند داخل Microsoft Word
  • - باز کردن سندی که قبلا داخل Word تولید شده است
  • - مشاهده لیست پنجره های مربوط به اسنادی که اخیرا باز شده اند
  • - باز کردن فایل یک سند Word با استفاده از Windows Explorer
  • - وارد کردن متن و اعمال برخی تغییرات ویرایشی کوچک
  • - وارد کردن متن
  • - جا به جا شدن ، داخل یک سند
  • - وارد کردن تصویر در سند
  • - تغییر اندازه فونت
  • - تغییر تراز بندی متن
  • - تغییر حاشیه های سند
  • - ذخیره فایل ها در فرمت های مختلف
  • - ذخیره فایل سند در هارد دیسک و..
  • - ذخیره سند در قالب فایلی با فرمت PDF
  • - ذخیره سند در یک فرمت سازگار با وب
  • - چاپ خروجی سند
  • - تغییر جهت گیری کاغذ
  • - چاپ سند از طریق یک برنامه کاربردی
  • - بستن یک برنامه کاربردی
  • - بستن یک سند داخل یک برنامه کاربردی
  • - بستن یک برنامه کاربردی (و تمام اسناد باز موجود در آن)
  • - درک تفاوت بین آیکن های Close Window , Close

اینترنت

  • - اینترنت چیست؟
  • - چرا اینترنت مفید است؟
  • - تشخیص تفاوت بین اینترنت و وب جهان گستر
  • - تشخیص برخی نیازهای معمول در زندگی الکترونیکی
  • - کامپیوتر شخصی (PC)
  • - یک اشتراک ISP (ارایه دهنده خدمات اینترنتی)
  • - نرم افزار مرور گر پست الکترونیکی «e-mail»
  • - درک واژه URL و ساختار یک آدرس وب
  • - آشنایی با URL
  • - درک اجزای تشکیل دهنده یک آدرس وب
  • - وارد کردن یک URL در مرورگر وب برای دسترسی به یک صفحه وب
  • - فراگیری نحوه به نمایش درآوردن یک صفحه وب ، داخل مرورگر وب
  • - به کارگیری یک مرورگر وب به منظور کاوش بین صفحات و استفاده از فرا پیوندهای URL یا پیوندهای تصویری به منظور کاوش بین صفحات وب
  • - مرورگر وب چیست؟
  • - آیا می توانید عملکرد آیکن های اصلی Internet Explorer را تشخیص دهید؟
  • - فرا پیوند چیست؟
  • - چگونه می توانید فرا پیوندها را شناسایی کنید؟
  • - پست الکترونیکی چیست؟
  • - درک مفاهیم پست الکترونیکی
  • - پست الکترونیکی یا e-mail چیست؟
  • - فواید و مضرات استفاده از پست الکترونیکی چیست؟
  • - درک ساختار یک آدرس e-mail
  • - شناسایی و تعریف اجزای تشکیل دهنده یک آدرس e-mail
  • - درک تفاوت بین آدرس های e-mail و آدرس های وب
  • - درک واژه های ISP ، اشتراک پست الکترونیکی ، Junk mail و ویروس
  • - ارایه دهنده خدمات اینترنتی یا ISP(Internet Service Provider)
  • - اشتراک e-mail Junk mail
  • - ویروس کامپیوتری چیست؟
  • - آگهی ها و اعلان های Popup Spyware
  • - به کارگیری نرم افزار e-mail به منظورتولید یک پیام e-mail
  • - اجرای برنامه Outlook
  • - شناسایی عملکرد آیکن های نوار ابزار Outlook
  • - ارسال یک پیام با استفاده از Outlook
  • - باز کردن یک e-mail
  • - کنترل پیامهای جدید
  • - خواندن یک پیام
  • - ارسال یک e-mail
  • - ارسال e-mail های تولید شده ، برای گیرندگان مورد نظر
  • - پیوست کردن فایل به یک e-mail
  • - وارد (پیوست) کردن یک فایل داخل یک e-mail
  • - باز کردن فایل پیوستی که همراه یک e-mail برای شما ارسال شده
  • - آشنایی با خطرات باز کردن فایل های پیوست (ویروس ها) پاسخ دهی/ارجاع یک e-mail
  • - پاسخ دهی به فرستنده پیام پاسخ دهی به فرستنده و تمام دریافت کنندگان پیام
  • - ارجاع یک پیام به شخص ثالث
  • - به روز کردن یک کتابچه آدرس
  • - اضافه کردن یک آدرس e-mail به کتابچه آدرس
  • - تصحیح هر یک از ورودی های کتابچه آدرس
  • - به کارگیری کتابچه آدرس جهت ارسال یک e-mail

جستجوی اطلاعات و ایمن سازی در وب

  • - جستجو در وب
  • - آشنایی با مفهوم موتورهای جستجو
  • - موتور جستجو چیست؟
  • - برخی از نمونه های موتور جستجو
  • - سایت مدخل (Portal‌) چیست؟
  • - به کارگیری یک موتور جستجو جهت جستجوی یک واژه کلیدی
  • - درک نحوه انجام جستجو با استفاده از «واژه کلیدی»
  • - درک علت حاصل شدن نتایج متفاوت در موتورهای جستجوی مختلف
  • - آشنایی با تثبیت موقعیت اطلاعات به روش «Paid for» (سایتهای شریک)
  • - ترکیب معیارها در جستجو
  • - به کار گیری گزینه های پیشرفته تر جستجو در یک موتور جستجو
  • - جستجو از طریق کاوش دریک وب سایت با استفاده از فراپیوندها ، پیوندهای تصویری یا سایر ویژگی های کاوش در سایت به کارگیری دکمه «Home» استفاده از «نقشه سایت» یا Site Map
  • - جستجو داخل صفحات وب سایت بخصوص ترکیب مناسب روشهای جستجو و مرور در هنگام جستجوی اطلاعات جستجوی اطلاعات از طریق وارد کردن مستقیم عبارت کلیدی
  • - جستجو داخل نوار آدرس مرورگر وب نیز امکان پذیر است
  • - کپی و الصاق متن و URL از یک صفحه وب
  • - کپی و الصاق متن از یک وب سایت به یک سند کپی URL (آدرس وب) از یک صفحه وب بخصوص به یک سند
  • - ذخیره کردن یک تصویر از یک صفحه وب
  • - ذخیره کردن یک تصویر وب در هارد دیسک
  • - کپی کردن یک تصویر وب از یک صفحه وب به یک سند
  • - ذخیره کردن یک صفحه وب
  • - چرا یک صفحه وب را ذخیره می کنیم؟
  • - کسب اطمینان از ذخیره شدن صفحه وب مورد نظر در هارد دیسک
  • - چاپ یک صفحه وب
  • - چاپ بخشی از صفحه وب
  • - اضافه کردن یک صفحه وب به پوشه Favourites/Bookmarks
  • - منظور از Bookmark Favourite چیست؟
  • - اضافه کردن یک صفحه وب به لیست صفحات برگزیده (favourites)
  • - باز کردن لیست صفحات برگزیده (favourites یا Bookmarks)
  • - هشدارهای ایمنی
  • - درک مشکلات و خطرات پیام های الکترونیکی نا خواسته و توانایی انجام اقدام پیشگیرانه آشنایی با Spam و نحوه پیشگیری از آن
  • - درک مشکلات و خطرات ویروس ها و نحوه پیشگیری از آنها
  • - ویروس ها چگونه یک کامپیوتر شخصی را آلوده می کنند؟
  • - دیوار آتش (Firewall) چیست؟
  • - درک نیاز به دسترسی ایمن به اینترنت و تشریح برخی تکنیک های ایجاد ایمنی
  • - برنامه آنتی ویروس چیست؟
  • - درک خطرات ارایی اطلاعات محرمانه/شخصی در اینترنت و کسب توانایی برای اقدام پیشگیرانه
  • - استفاده از هشدار در هنگام ارائه اطلاعات شخصی در اینترنت
  • - محافظت کردن از اطلاعات اتاق های گپ زنی
  • - آشنایی شهروندان با حقوق مصرف کننده و قوانین حفاظتی موجود برای شهروندان در هنگام خرید اینترنتی
  • - هشیاری در هنگام خرید از طریق وب
  • - به دست آوردن اطلاعات درباره حقوق مصرف کننده و توجه به آن
  • - درک مشکلات بالقوه ناشی از دسترسی کودکان به سایت های غیر معتبر و خطرات اطلاعات گمراه کننده و غیر مطمئن ، کسب توانایی برای اقدام پیشگیرانه
  • - نحوه شناسایی یک وب سایت قابل اطمینان وب سایت ایمن چیست؟
  • - نحوه شناسایی یک وب سایت ایمن
  • - درک مشکلات و خطرات ناشی از دسترسی کنترل نشده کودکان به اینترنت و آشنایی با نحوه کنترل خانواده در مورد دسترسی به وب
  • - تنظیم و غیر فعال کردن کنترل های خانواده داخل Internet Explorer
  • - یافتن اطلاعات در مورد سایر محصولاتی که دسترسی کودکان به اینترنت را محدود می کنند.
  • - مرور و بازیابی اطلاعات دریافت اخبار به صورت الکترونیکی
  • - مرور و بازیابی آنلاین اخبار محلی یا ملی، شامل تلویزیون و رادیو یافتن سایتهای خبری جایگزین و مستقل
  • - دریافت اطلاعات درباره دولت الکترونیکی
  • - مرور و اطلاع از خدمات اجتماعی و تجاری دولت از قبیل: اختراعات و ابتکارات روز قوانین و مصوبه های جدید بخشنامه های دولت مرکزی و محلی در مورد موضوعات جالب روز
  • - آمارهای همگانی کسب آگاهی های لازم برای شهروند/مصرف کننده الکترونیکی کسب آگاهی در مورد خدمات آنلاین، از قبیل: بانکداری اوقات فراغت خرید و فروش سرگرمی های محلی رخدادهای فرهنگی مرور وب به منظور دریافت اطلاعات درباره قیمت های جدید، میزان دسترسی به محصولات مورد نظر و آگاهی از رخدادهای فرهنگی آتی
  • - دریافت اطلاعات الکترونیکی درباره سفر یافتن اطلاعات به منظور برنامه ریزی سفر (از طریق هواپیما، راه آهن و اتوبوس) دریافت بلیط، آگاهی از تعطیلات آتی ورزرو هتل دریافت اطلاعات الکترونیکی درباره آموزش و پرورش
  • - یافتن اطلاعات درباره: مدارس آموزش و پرورش دانشگاه ها و کالج ها آموزش الکترونیکی و ثبت نام برای دوره های آنلاین جستجوی کتابخانه ها برای دریافت اطلاعات و مراجع دریافت اطلاعات الکترونیکی درباره استخدام مرور اخبار مربوط به کارکنان و مستخدمین، جستجوی شغل، یافتن اطلاعات درباره حقوق استخدام یا بازنشستگی و صندوق بازنشستگی دریافت اطلاعات الکترونیکی درباره سلامتی مرور و بازیابی اطلاعات در مورد سلامتی عمومی، سلامت و طب شخصی، داروهای جایگزین، اعتبار داروها و بیمه سلامتی گروه های اینترنتی مرور و بازیابی اطلاعات در مورد گروه های اجتماعی، سازمان های داوطلبانه، گروه های دارای علایق خاص، گروه های بحث و گفتگو و غیره
  • - دریافت اطلاعات درباره تجارت الکترونیکی مرور و بازیابی اطلاعات تجاری و آگاهی از اینترنت و اکسترانت های موجود برای شبکه سازی تجاری

زندگی آنلاین و خدمات آنلاین

  • - آشنایی با فرم های آنلاین
  • - درک نحوه عملکرد فرم های آنلاین، به کارگیری منوها، کادر های کنترل، زبانه ها، ورود اطلاعات، دکمه های پیشنهادی، پیغام های خطا و غیره
  • - درک مفاهیم زیر: کادر متن یتک سطری، کادر متنی قابل مرور و منوهای باز شو کادر کنترل و دکمه رادیویی فیلدهای اجباری زبانه ها
  • - دکمه های پیشنهادی پیغام های خطا
  • - درک اهمیت کنترل اطلاعات در فرم ها
  • - وارد کردن اطلاعات با دقت پر کردن فیلدهای اجباری
  • - استفاده از تاریخ صحیح و فرمت های تلفن
  • - درک مشکلات بالقوه ناشی از بکارگیری مراکز غیر معتبر خدمات آنلاین و خطرات استفاده از خدمات این مراکز، کسب توانایی در انجام اقدامات پیشگیرانه کنترل وب سایت فروشنده، قبل از خرید آنلاین توجه به دقت مورد نیاز در ارایه اطلاعات کارت اعتباری در هنگام پر کردن فرم های آنلاین
  • - درک ویژگی های مربوط به پنهان سازی در Internet Explorer

شهروند الکترونیکی در عمل

  • - احساس مسئولیت در شهروند الکترونیکی/نظردهی آنلاین
  • - ارسال نقطه نظرات به یک ایستگاه خبری محلی از طریق e-mail
  • - شرکت کردن در یک نظر سنجی خبری
  • - تکمیل یک فرم نظر خواهی در مورد یک آیتم خبری مهم
  • - شهروند الکترونیک در تعامل با دولت الکترونیک
  • - ارسال درخواست اطلاعات از طریق e-mail
  • - دریافت اطلاعات موجود در سرویس های دولتی
  • - ارایه یک برگه مالیاتی
  • - تسلیم اطلاعات شخصی به منظور ثبت نام جهت رای دهی
  • - شرکت در یک گروه بحث سیاسی
  • - مبادلات مالی آنلاین توسط شهروند الکترونیک
  • - ارسال یک e-mail به بانک به منظور درخواست اطلاعات در مورد روش های بانکداری آنلاین در بانک مزبور
  • - انتقال پول از حسابی به حساب دیگر
  • - خرید یک بلیط تاتر
  • - فراهم کردن یک درخواست برای خرید اتومبیل
  • - خرید یک CD یا کتاب، پرداخت صورتحساب و غیره
  • - برنلمه ریزی سفر توسط شهروند الکترونیک
  • - رزرو یک پرواز، رزرو هتل، اجاره اتومبیل
  • - فعالیتهای آموزشی شهروند الکترونیک
  • - ارسال یک e-mail به منظور درخواست اطلاعات یک دوره آموزشی
  • - تکمیل فرم ثبت نام برای یک دوره آموزشی
  • - رزرو یک کتاب در کتابخانه
  • - شرکت در یک کلاس اینترنتی تعامل استخدام شهروند الکترونیکی
  • - تکمیل یک اپیلیکیشن فرم آنلاین
  • - ارسال شرح سوابق و فعالیتها به آژانس کاریابی یا شرکت استخدام کننده از طریق e-mail
  • - شهروند الکترونیک و بهداشت و درمان
  • - تکمیل فرم درخواست کتابچه یا اطلاعات بیشتر در مورد یک موضوع طبی
  • - ارسال درخواست وقت ملاقات پزشک در بیمارستان محلی
  • - تکمیل یک فرم مطالبه از بیمه
  • - فعالیتهای اجتماعی شهروند الکترونیک/گروه های اینترنتی
  • - ارسال یک پیام به یک مجمع پیام رسانی
  • - عضو شدن در یک گروه مباحثه
  • - شرکت در یک گروه با علایق ویژه و عضویت در آن
  • - شهروند الکترونیکی و تجارت/تجارت آنلاین
  • - تسلیم یک درخواست هزینه
  • - ارسال یک گزارش سالانه یا گزارش محیطی
  • - پرس و جو در مورد فرصت های شغلی
آموزشگاه پایا

ارائه ضمانت رضایت مشتری از خدمات آموزشی، توسط مدیریت موسسه

ارائه خدمات آموزشی رایگان پس از اتمام دوره با اهدای کارت گارانتی و پشتیبانی آموزشی

ارائه کارت تخفیف ویژه، قابل انتقال به غیر

ارائه تخفیفات متنوع شهریه توسط واحد ثبت نام

ارائه پذیرایی رایگان در طول دوره آموزشی

ارائه کارنامه در طول دوره، ارائه گواهینامه پایان دوره، اهدای جوایز و لوح تقدیر

اهدای ابزار و ملزومات آموزشی و کمک آموزشی به دانشجویان بصورت رایگان

مجهز به امکانات و سیستمهای کمک آموزشی Smart TV, Free Internet Wi-FI, Data Projector ,Laptop و..

امکان ارائه دوره بازآموزی رایگان (Retraining)

امکان کارآموزی و کارورزی رایگان دوره های عملی و کاربردی در محل موسسه و یا معرفی به سازمانها و ...

ضمانت رضایتمندی

تماس با ما

تماس با ما

لینک ثبت نام دوره آموزشی

لینک ثبت نام دوره آموزشی

آموزش شهروند الکترونیک|شهروند الکترونیک چیست؟|شهروند الکترونیکی E-citizen چیست؟|مهارتهای شهروند الکترونیکی چیست؟|دوره آموزش شهروند الکترونیک در تهران

whatsapp