آموزشگاه کامپیوتر,آموزشگاههای برتر کامپیوتر,برترین آموزشگاه کامپیوتر,آموزشگاه کامپیوتر پایا,لیست آموزشگاه های کامپیوتر,آموزشگاه فناوری اطلاعات,وب سایت آموزشگاه كامپيوتر,مجتمع فنی
Fa Ar En

آموزشگاه آموزش منشیگری حرفه ای و تخصصی

آموزش منشیگری حرفه ای و منشیگری تخصصی Secretarial Training Courses

برگرفته از روش آموزش منشی گری و کارمندان امور دفتری موسسه Lewis College انگلستان

منشیگری حرفه ای چیست؟

منشی در لغت به معنای ایجادکننده ، بوجودآورنده و ابداع کننده است. منشی به شخصی گفته می‌شود که توسط شخص یا سازمانی استخدام گردد. و بطور خلاصه کسی که کار منشیگری را انجام می دهد باید از عهده وظایفی چون تنظیم برنامه روزانه ، توانایی تنظیم جلسه ها ، نامه نگاری ، تنظیم انواع گزارش ها از فعالیت‌های مختلف ، کار با کامپیوتر و اینترنت ، تایپ ده انگشتی متون فارسی و انگلیسی ، مسئولیت پذیری و نظارت برآید.

یک منشی یک دستیار شخصی است که باید از اصول مدیریت آگاهی داشته باشد. کار یک منشی حمایت از مدیریت یا مدیران میباشد. منشی فرد مورد اعتماد در امور محرمانه یا خصوصی سازمان میباشد. منشی فرد کلیدی برای تمام کارهای اداری است. در واقع یک منشی بعنوان معاون مدیر یا دست راست مدیر شناخته می شود.


وظایف شغل منشیگری چیست؟

منشی با آگاهی از انواع شیوه های مدیریت ، مهارت در ارتباطات ، تسلط در مکاتبات اداری و بایگانی اسناد ، سازماندهی جلسات و مجالس رسمی ، مسلط بر مهارت های انسانی در ارتباط با اعضای سازمان ، مهارت های ارتباط تلفنی ، اصول مالی و حسابداری ، مهارت های سازمانی ، تسلط به کار با کامپیوتر و مجموعه نرم افزار های میکروسافت آفیس Microsoft Office مانند نرم افزار ورد Word ، نرم افزار پاورپوینت ، نرم افزار اکسل Excel و... به اعتلای اهداف سازمان کمک شایانی میکند.

منشی دارای وظایف اداری بسیار زیادی می‌باشد که موارد یاد شده وظایف سنتی و قدیمی یک منشی است و امروزه منشی ها وظایف دیگری همچون مدیریت بودجه و حسابداری ، نگهداری و رسیدگی به وب سایت ها ، انجام برنامه ریزی ها ، تهیه مقدمات سفر مدیران و... را نیز برعهده دارند.


آموزش منشیگری حرفه ای و اخذ مدرک مهارت منشیگری :

حرفه منشی گری با توجه به میزان تسلط و مهارت منشی ها در امور منشیگری و اداری به سه دسته: منشی درجه ۱ ، منشی درجه ۲ و منشی درجه ۳ تقسیم می شود.

در ایالات متحده، کسب انواع مهارت ها و سازگاری با شرایط جدید برای تمام مشاغل از جمله شغل منشیگری امری ضروری است. خوشبختانه مدتی است که در ایران نیز مدیران سازمان ها و صاحبان مشاغل گوناگون به آن توجه ویژه ای پیدا کرده اند.

طبق استاندارد ایالات متحده امریکا و همچنین بریتانیا :

- آموزش مهارت منشیگری و اخذ مدرک منشیگری درجه یک ۴سال طول می کشد. و انتظار می رود فرد مورد نظر دارای تیزهوشی ، توانمندی در مدیریت پروژه ها و توانایی نفوذ در دیگران و.. را کسب نماید. حداقل تحصیلات منشی درجه یک باید لیسانس یا فوق لیسانس و داری مدرک ICDL پیشرفته باشد.

- آموزش مهارت منشیگری و اخذ مدرک منشیگری درجه دو ۲سال طول می کشد. حداقل تحصیلات منشی درجه دو باید فوق دیپلم یا لیسانس و دارای مدرک ICDL فنی و حرفه ای باشد.

- آموزش مهارت منشیگری و دریافت گواهینامه حرفه ای منشیگری درجه سه ۶ماه طول می کشد. حداقل تحصیلات منشی درجه دو باید دیپلم یا فوق دیپلم و مسلط به مهارت های کامپیوتری ویژه کارمندان اداری و دفتری باشد.

ثبت نام آموزش منشیگری حرفه ای

تاریخچه منشیگری حرفه ای ، حمایت و تقدیر از منشی و کارمندان :

با اختراع ماشین تحریر در سال ۱۸۸۰ میلادی، زنان سریعا در کار با آن تسلط پیدا کردند. و در خلال جنگ جهانی اول خانم ها رسما در نقش منشی و کار منشیگری شروع بکار نمودند.

در تلاش برای ترویج منشیگری حرفه ای توسط انجمن دبیران ملی ایالات متحده در سال ۱۹۴۲ میلادی، منشیگری نوین و امروزی ایجاد شد. این سازمان به عنوان انجمن بین المللی مشاغل اداری و توسعه سازمانی (IAAP) شناخته شد. و در سال ۱۹۵۱ برای اولین بار آزمون استاندارد (CPS) یا گواهینامه منشیگری حرفه ای ، برای کارمندان امور اداری و دفتری اجرا شد.

در اواسط قرن بیستم که شروع دوران پیشرفت و توسعه بود. نیاز به منشی و منشیگری تخصصی برای ادارات و سازمانها بسیار برجسته بود. و در برخی از موارد تقاضا برای منشیگری به اندازه ای بود که منشی ها را از خارج از کشور استخدام می کردند. و تقاضای مداوم برای استخدام منشی موجب گردید که ایالات متحده زنان جوان انگلستان را برای کار منشیگری بصورت پاره وقت یا دائم استخدام نمایند.

در پی این تحولات چندین سازمان و انجمن برای حمایت وکمک به منشی های بریتانیایی در امریکا تشکیل شد. بعدها در حمایت و تقدیر از منشی ها و شغل منشیگری یک روز را بعنوان روز منشی تعطیلی رسمی اعلام نمودند. و کار منشیگری بعنوان کار سخت در میان کارمندان دفتری به رسمیت شناخته شد.

امروزه در طول هفته چهارم آوریل در دفاتر سراسر جهان روز منشی و منشیگری و کارمندان اداری جشن گرفته می شود. در ایران نیز روز چهارم شهریور هر سال بعنوان روز کارمند و منشی جشن گرفته می شود.


آموزش اصول منشی گری مدرن و تخصصی


مدرس کارگاه آموزش منشیگری حرفه ای: مهندس پرویز تریوه

مدرس آموزش منشیگری حرفه ای، مهندس پرویز تریوه

- مدیر و موسس آموزشگاه فناوری اطلاعات پایا
- نویسنده و مترجم مقالات تخصصی
- مدرس تخصصی فناوری اطلاعات
- عضو هیات تحریریه مجلات تخصصی
- لیسانس مهندسی نرم افزار گرایش برنامه نویسی وب سایت
- فوق لیسانس مهندسی کامپیوتر گرایش هوش مصنوعی
- فوق لیسانس مدیریت ارشد اجرایی E MBA - Executive Master of Business Administration
- بیش از بیست سال سابقه تدریس

آموزش منشیگری تخصصی در دو دوره برگزار می شود :


آموزش منشیگری - آموزشگاه کامپیوتر پایا آموزش منشیگری

سرفصل آموزش منشیگری حرفه ای - دوره اول :

* آموزش آشنایی با مفهوم مدیریت و ارتباط آن با منشی و مسئول دفتر
* آموزش آشنایی با مفهوم سازمان و انواع آن
* آموزش آشنایی با سطوح مختلف مدیریت و مهارتهای مربوطه
* آموزش درک لزوم حضور منشی و مسئول دفتر در هر مجموعه
* بررسی شرایط احراز سمت منشی گری یا مسئول دفتری
* آموزش لزوم شناسایی اهداف سازمان و شرکت مربوطه
* بررسی نظریه سلسله نیازمندیهای مازلو و تطابق آن با موقعیت حال و آینده خود
* آموزش نظریه x , y مک گرگور با رویکرد کارکردن با انگیزه (کار از روی میل و رغبت نه از روی اجبار)
* آموزش مفهوم چارتهای سازمانی و رعایت سطوح ارتباط با مدیران، همکاران و مشتریان (رفتار سازمانی)
* آموزش اصول و تکنیکهای مدیریت داخلی، برنامه ریزی، هدایت و کنترل دفترکار
* آموزش آشنایی با شرح وظایف منشی و مسئول دفتر
* آموزش آشنایی با وسایل و ابزارهای مورد نیاز منشی و مسئول دفتر
* آموزش اطلاعاتی که یک منشی باید از مدیر ، سازمان ، مشتریان ، محصولات و خدمات بداند
* آموزش رموز موفقیت شغل مسئول دفتری و منشی گری
* آموزش فنون مذاکره تلفنی کارا، شنود کارا و تکنیک های موثر پاسخگویی
* آموزش وصل کردن مکالمات تلفنی به غیر
* آموزش آشنایی با مفاهیم و تعاریف رایج در سازمان ها و ادارات
* آموزش اصطلاحات رایج در محیط دفتر
* آموزش تکنیک ها و روشهای برگزاری جلسات (شیوه برگزاری، اجرا، هدایت و راهبری جلسات)
* آموزش اصول بهداشت کار و ایمنی محیط کار
* آموزش سریع مهارت در خوش خطی

ثبت نام آموزش منشی گری حرفه ای

آموزشگاه آموزش منشیگری - آموزشگاه کامپیوتر پایا آموزش منشی گری

سرفصل آموزش منشیگری حرفه ای - دوره دوم :

* آموزش جامع اصول نامه نگاری و مکاتبات اداری
* آموزش اصول عمومی مدیریت اسناد و بایگانی
* آموزش آداب نوشتن و ارسال نامه های دست نویس
* آموزش روشهای خلاصه نویسی و نگارش گزارشات
* آموزش نحوه نگارش ایمیل های کاری موثر
* آموزش لزوم رازداری و اطلاعات طبقه بندی شده یک سازمان یا شرکت
* آموزش پیش بینی مشکلات محیط کار و جلوگیری از بروز آنها
* آموزش مفاهیم و تعاریف حسابداری اداری و امور مالی
* آموزش عملی مدیریت تنخواه گردان - اسناد مالی - چک - نقدینگی - رسید و ...
* آموزش شیوه تعیین هدف در کار و زندگی
* آموزش شیوه های کاربردی در نحوه تعیین اهداف جهت خروج از روزمره گی
* آموزش شیوه های کاربردی کسب اعتماد بنفس
* آموزش شیوه رزومه نویسی کاری و نقش آن در ارتقای کار و زندگی
* آموزش اصول پوشش و لباس مناسب - آراستگی مطلوب و مؤثر
* آموزش استفاده از جملات مناسب در موقعیت های گوناگون
* آموزش بکارگیری عبارت های صحیح در مکالمات روزمره
* آموزش آداب معاشرت در میز غذا و رموز آن در محیط کار
* آموزش آداب استفاده از آسانسور
* آموزش شیوه های صحیح در برخورد اولیه کاری (آداب دست دادن و...)
* آموزش ساختارهای ارتباطات مجازی (ارتباطات تلفنی ، فاکس ، Email ، چت و غیره)

ثبت نام آموزش منشی گری حرفه ای

آموزشگاه پایا
   آموزش منشی گری حرفه ای و تضمینی
آموزش منشی گری حرفه ای و تضمینی

آموزشگاه کامپیوتر پایا
شهریه عادی:255,000 تومان
شهریه برای شما:195,000 تومانتخفيف: 60000 تومان


تاریخ شروعآذر ماه 1395
ظرفیت ماندهمحدود
روزهای برگزاریپنجشنبه ها
ساعت برگزاری14 تا 19
طول دورهکارگاه سه هفته ای
توضیحاتنیمه خصوصی
- آموزش بصورت كاملا عملي و كاربردی
- تدريس توسط بهترين اساتيد دانشگاهي انجام مي شود.
- امکان شرکت شما در دوره های بعدی بعنوان بازآموزی (بصورت رایگان)

لطفا جهت کسب اطلاعات بیشتر و مشاهده تلفن ، آدرس و نقشه مراجعه به آموزشگاه کامپیوتر پایا .......... کلیک کنید ..........
آموزش منشی گری حرفه ای و تضمینی

سرکار خانم لیلا نمازی  (1393/09/29) :
با تشکر از زحمات شما.این سعادتی که در خدمت شما باشیم و از تجربیات شما بهره بگیریم. امیدوارم همیشه موفق و موید باشید
سرکار خانم قربانپور  (1393/11/18) :
با تشکر از استاد. کلاس کاملی بود و از مباحث گفته شده در کلاس استفاده زیادی کردم.
جناب آقای شاه تاج  (1394/02/31) :
در این کلاس با مسائل زیادی که به زندگی خصوصی و کاری مربوط بود آشنا شدم
جناب آقای صابری  (1394/02/31) :
با سلام. واقعا این کلاس ها خیلی حس خوبی بهم داده روز اول خیلی استرس داشتم و خیلی از موضوع ها بی اطلاع بودم ولی با صحبت های زیبا و ظریف استاد خیلی مطالب آموختم که امیدوارم بتوانم تمام این مطالب را در کارهای روزمره خود و کارم بگنجانم و از آونا استفاده کنم.
سرکار خانم آقامحسنی  (1393/11/17) :
کلاس امروز در مجموع کلاس خوبی بود. نکته های ریز و خوبی بیان شد. برخورد استاد بسیار خوب بود. در کل بسیار خوب بود امیدوارم که به کار بگیریم
سركلر خانم صادق حسني  (1393/2/18) :
به علت علاقه خودم و ديدن اين دوره در سايت در كلاس گروهي شركت كردم.استاد بسيار عالي بود و آموزشگاه فضا و امكانات خوبي داشت. دوره برام رضايتبخش بود و اگه كسي هم خواست بهش معرفي مي كنم.
سرکار خانم کاظمی  (1395/4/10) :
برای دوین بار بود که برای آموزش به آموزشگاه پایا مراجعه می کردم. از استاد خوبم تشکر می کنم. کلاس ها به خوبی برگزار شد و کاملا راضی بودم. سعی میکنم برای دوره های بعدی هم شرکت کنم.
سركار خانم محمدپور  (1392/03/16) :
اين دوره بسيار مفيد و كاربردي بود و مسائل به صورت بسيار ساده و قابل فهم بود و با مثال هايي كه زده مي شد بهتر متوجه مفاهيم مي شديم.
سرکار خانم سمیه نصری  (1393/09/29) :
با عرض خسته نباشید، مطالب کلاس امروز خیلی مفید بود و امیدوارم بتونم به تجربیاتم اضافه کنم. ممنون از استاد
سركار خانم اعظم خمسه  (1392/03/16) :
دوره بسيار خوب بود هم از لحاظ رفتاري، گفتاري و اطلاعات روانشناسي كه در اختيارمان قرار گرفت.
سرکار خانم الهام فاطمی  (1393/8/23) :
مرسی به خاطر کلاس. برای من خیلی مفید بود و خیلی لذت بردم. سعی می کنم که کلاس های بعدی رو هم بیام. دید من متقاوت تر شد. شما مطالب رو خیلی ساده و قابل درک و با مثال توضیح دادی. با تشکر از شما
جناب آقای رضا آمره  (1393/8/8) :
با تشکر از زحمات استاد. موارد مطرح شده در این دوره خیلی مفید بود. انشاالله در دوره های تخصصی دیگر هم شرکت خواهم کرد.
سرکار خانم صفاییان  (1393/12/22) :
برای دوره 2 نیز در کلاس ها شرکت کردم. از مطالب ارائه شده در این کارگاه استفاده زیادی بردم. امیدوارم دوره بعد زودتر برگزار بشه
سركار خانم محبوبه عباسي  (1392/03/16) :
بسيار خوشحالم كه در اين دوره مفيد شركت كردم. با اصطلاحات اداري آشنا شدم و اطلاعات قبلي خود را كامل كردم و عملي ياد گرفتم. كلاس واقعا صميمي بود.
سركار خانم اكرم احمدي فر  (1393/04/03) :
با خوندن مطالب دوره در سايت علاقه مند شدم و اومدم ثبت نام كردم. استاد و كلاس خوب و بسيار عالي بود و مشكلي در دوره نداشتم. فضاي آموزشگاه هم براي اين دوره كه حالت كارگاهي داشت،‌ مناسب بود.
سرکار خانم نیکرودی  (1393/8/8) :
ممنون از لحظاتی که برایم آفریدید. این لحظات زیبا را رهین محبت های خالصانه شما هستم و در دفتر یادداشت دلم به زیبایی حک خوام کرد.
سرکار خانم فاطمه امیدیانی  (1393/8/23) :
با سلام. تشکر می کنم از این کلاسی که یکروزه گذاشتین. تجربه جالبی بود برای من و از شرکت در این کلاس لذت بردم.
سركار خانم آسيه حسيني  (1392/12/22) :
در اينترنت دوره منشيگري رو گشتم و با خوندن مطالب سايت پايا تماس گرفتم و بعد يك مشاوره دقيق به درخواست مديرعامل در دوره ثبت نام كردم. ميزان شهريه خوب،‌ برخورد پرسنل عالي، كيفيت استاد بسيار خوب و امكانات محيط آموزشي خوب بودند. دوره به چيزي كه مدنظر داشتم منو رسوند.
سركار خانم انسيه جعفري  (22/06/1392) :
دوره خيلي مفيد و كاربردي بود . استاد اطلاعات بسيار خوب و دقيقي را ارائه دادند.
سركار خانم شيرين عزتي  (22/06/1392) :
فوق العاده خوب بود. تدريس استاد عالي بود و خيلي به ارتباطم با همكارانم كمك كرد.
سركار خانم نسرين خلج  (1392/03/16) :
دوره بسيار خوب بود. خيلي از درس ها عملي در جمع كلاس انجام مي شد مثل نحوه تلفن صحبت كردن، برخورد و ... . آموزش بسيار خوب و قابل فهم بود و همه دانشجوها مشتاقانه و بدون خستگي سر كلاس حاضر مي شدند.
سركار خانم كاظمی  (1391/8/17) :
از طريق سايت با موسسه آشنا شدم و پس از مراجعه و بررسي دوره ،‌در دوره شركت كردم. برخورد پرسنل آموزشگاه بسيار عالي و با احترام بود و خوشبختانه شركت در اين كلاس باعث پيشرفت در كارم شد.
سرکا رخانم لیلا نمازی  (1393/8/23) :
من و همکارم خانم نصری از سنندج در این دوره یکروزه از طرف شرکت معرفی شدیم.خیلی خوشحال شدم به خاطر تشکیل و حضور در این کلاس و آشنایی با دوستانی جدید و آموزشگاه پایا. به امید موفقیت روزافزون برای شما و همکاران.
سركار خانم طاهره گروسي  (1392/03/16) :
دوره خوبي بود. از ويژگي هاي دوره مي توان به تسلط مربي اشاره كرد. قدرت بيان و آگاهي از اصول تدريس از ويژگي هاي مدرس بود كه به بهره وري بيشتر كلاس كمك مي كرد.
سرکار خانم فاطمه امیدیانی  (1393/09/29) :
با سلام و خسته نباشید. ممنون از این کلاس که برگزار کردید، از کارگاه منشیگری 1 جذاب تر بود.
سركا ر خانم زهره محمدي  (1392/03/16) :
بسيار دوره پربار و مفيدي بود. خيلي مطالب آموزنده و در عين حال قابل درك و فهم بود. از استاد واثعا سپاسگزارم.
سرکار خانم سمیه نصری  (1393/8/23) :
با عرض سلام و خسته نباشید. از کلاس و استاد و همکلاسی هام راضی بودم. خیلی ممنون از نکات طلایی که به قلبم آرامش داد. از سنندج به همراه همکارم در دوره شرکت کردم ولی خوشحالم و اصلا خستگی رو احساس نکردم. ممنون از استاد عزیز و با آرزوی موفقیت در تمام مراحل زندگی. در پناه خدای مهربان.
سرکار خانم مریم سرلکی  (1393/06/21) :
در مجموع دوره ای خوب را با استاد گذراندم. از وجود ایشان کسب تجربه کردیم. در کل از تدریس راضی بودم. آموزش بسیار عالی بود. ممنونم از آموزشگاه و استاد.با آرزوی موفقیت
سرکار خانم آرامی  (1395/1/30) :
بابت تمامی آموزش و روی خوش استاد و همکاران موسسه متشکرم. کلاس فوق العاده بود. بازم ممنون
سرکار خانم فاطمه موسوی زاده  (1393/06/21) :
دوره خوب بود. از لحاظ یادگیری راضی بودم. محتوای درس و ساعت تدریس عالی بود. متشکرم
نظرات دانشجویان درباره آموزشگاه کامپیوتر پایا

امکان ارائه مدرک و گواهینامه منشیگری از موسسات بین المللی :

شرکت کنندگان در دوره آموزش منشیگری میتوانند درخواست صدور مدرک و گواهینامه منشیگری از موسسات بین المللی را نمایند.

ارائه مدرک معتبر آموزشگاه کامپیوتر پایا

پذیرایی رایگان در کلاس منشیگری :

در طول دوره آموزشی با چای و قهوه - میان وعده - میوه و شیرینی پذیرایی خواهید شد.

پذیرایی رایگان در آموزشگاه کامپیوتر پایا

بازآموزی رایگان دوره منشیگری:

شرکت کنندگان در هر دوره منشی گری و رییس دفتری میتوانند مجددا در همان دوره به صورت رایگان شرکت کنند.

باز آموزی رایگان آموزشگاه کامپیوتر پایا

جزوات آموزش منشیگری :

امکان ارائه جزوات و فیلم آموزشی کارگاه آموزش منشی گری با کیفیت Full HD به شرکت کنندگان هر دوره

فیلم آموزش منشی گری

نظرات شرکت کنندگان در کلاس های آموزش منشی گری حرفه ای آموزشگاه پایا:

تعدادی از نظرات شرکت کنندگان دوره های قبل کلاس منشیگری:

نظرات شرکت کنندگان دوره قبل آموزشگاه فناوری اطلاعات پایا

رزرو کارگاه آموزش منشی گری

معرفی دوره منشیگری حرفه ای :

سالها ارتباط با موسسات و کارفرمایان و همچنین افراد جویای کار و حتا شاغل در سمت منشیگری و کارمند امور دفتری و مشاهده کاستی های موجود، که بسیاری از آنها با دارا بودن شایستگی های فردی، شخصیتی و تحصیلی، از آمادگی های لازم جهت کسب این پست مهم و کلیدی بهره مند نیستند.

لذا از سال ۱۳۸۶ تیم تحقیق و توسعه موسسه پایا را بر آن داشت تا برای اولین بار در ایران اقدام به برگزاری علمی و کاربردی این مهارت ها نماید.

نتایج تحقیقات گسترده بین المللی در این رابطه منجر به انتخاب یکی از باسابقه ترین و خوشنامترین موسسات آموزش امور منشیگری و کارمندان امور دفتری، یعنی لوئیس کالج انگلستان شد.

این دوره یک اقتباس کارشناسی شده ، حرفه ای و منطبق با استاندارد جهانی و فرهنگ و محیط کار ایرانی میباشد.

دوره آموزشی فوق مورد نیاز کلیه شرکت ها ، کارمندان ادارات و سازمان های خصوصی و دولتی ، مدارس ، کالج ها ، بانک ها ، مطب ها ، بیمارستان ها ، آژانس های مسافرتی ، دبیرخانه ها و... میباشد.

ثبت نام آموزش منشیگری حرفه ای

ضمانت رضایتمندی،آموزشگاه کامپیوتر پایا

تماس با آموزشگاه کامپیوتر پایا

مزایای ویژه دانشجویان آموزشگاه کامپیوتر پایا

۱- ارائه ضمانت رضایت مشتری از خدمات آموزشی، توسط مدیریت آموزشگاه کامپیوتر پایا
۲- ارائه خدمات آموزشی رایگان پس از اتمام دوره با اهدای کارت گارانتی آموزشی آموزشگاه کامپیوتر پایا
۳- ارائه کارت تخفیف ویژه آموزش آموزشگاه کامپیوتر پایا، قابل انتقال به غیر
۴- ارائه تخفیفات متنوع شهریه توسط واحد ثبت نام آموزشگاه کامپیوتر پایا
۵- ارائه پذیرایی رایگان در طول دوره آموزشی
۶- ارائه کارنامه در طول دوره، ارائه گواهینامه پایان دوره، اهدای جوایز و لوح تقدیر
۷- اهدای وسایل و ملزومات آموزشی و کمک آموزشی به دانشجویان آموزشگاه کامپیوتر پایا بصورت رایگان
۸- مجهز به امکانات و سیستمهای کمک آموزشی Smart TV, Free Internet Wi-FI , Data Projector ,Laptop و..
۹- امکان ارائه دوره بازآموزی رایگان یا Retraining به دانشجویان آموزشگاه کامپیوتر پایا
۱۰- امکان کارآموزی و کارورزی رایگان دوره های عملی و کاربردی در محیط آموزشگاه کامپیوتر پایا و یا معرفی به سازمانها
و ...

- مزایای ویژه ...
- نظرات دیگران ...
- تماس با آموزشگاه کامپیوتر پایا ...
- ثبت نام ...


آموزش منشیگری حرفه ای و امور دفتری

آموزش کامپیوتر و امور اداری منشیگری و کارمندان دفاتر

دستیار شخصی یا Personal Assistant کیست؟

دستیار شخصی یا Personal Assistant ، شخصی است که با عنوان دستیار شخصی Personal Aide یا PA و یا منشی شخصی یا Personal Secretary یا PS ، هم شناخته می شود.

آسیستان یا دستیار شخصی یک عنوان شغلی است و توصیف کسی است که به یک فرد خاص مانند یک مدیر در جهت کسب و کار و یا انجام وظایف شخصی روزانه کمک می کند.

یک دستیار شخصی حرفه ای می تواند تاثیر بسیار زیادی بر پیشرفت مدیران و سازمان ها داشته باشد. یک دستیار شخصی Personal Assistant می تواند نسبت به بودجه و نیاز مدیران بصورت موردی ، پاره وقت یا تمام وقت استخدام شود.

در سال های اخیر بسیاری از اشخاص مشهور ، مدیران عالی و بروز اقدام به استخدام دستیار شخصی حرفه ای Personal Assistant نموده اند.


وظایف دستیار شخصی یا Personal Assistant چیست؟

دستیاران شخصی یا آسیستان ها اغلب به عنوان اولین نقطه تماس با افراد هم از داخل و خارج از سازمان عمل می کنند. وظایف و مهارت های یک دستیار شخصی اغلب به دو بخش مهارت های فنی و مهارت های شخصی تقسیم می شود.

وظایف دستیار شخصی Personal Assistant عبارتند از :
- ابداع و نگهداری سیستم های اداری ، از جمله وارد کردن و مدیریت داده ها.
- ترتیب دادن سفر ، ویزا ، اقامت ، یادداشت برداری در جلسات و ارائه کمک های عمومی در طول سخنرانی ها.
- غربالگری تماس های تلفنی ، سوالات و درخواستها و انجام آنها را در زمان مناسب.
- برنامه ریزی و ترتیب دادن ملاقات و بازدید ها در تمام سطوح.
- سازماندهی ، حفظ و یادآوری قرار ملاقات ها.
- بررسی و پاسخ به ایمیل های دریافتی ، فکس و پست.
- یادداشت برداری امور محوله.
- انجام پژوهش پس زمینه و ارائه یافته ها.
- تولید اسناد ، اوراق جلسه و ارائه گزارشات.
- سازماندهی حضور در جلسات و اطمینان از آمادگی های لازم برای جلسات.
- ارتباط با مشتریان ، تامین کنندگان و سایر کارکنان.
- انواع حمایت و پشتیبانی از مدیران ، تیم و گروه.
- انجام پروژه ها و تحقیقات خاص.
- مسئولیت حساب و بودجه.
- تصمیم گیری و واگذاری کار به دیگران در غیاب مدیر.
- نقش موثر در فرایندهای تصمیم گیری.


بانوی دفتر یا Office Lady کیست؟

بانوی دفتر Office Lady که به اختصار OL نامیده می شود، یک کارمند خانم است. که در ژاپن به او یقه صورتی می گویند. که به طور کلی کارهای دفتر را انجام می دهد. وظایف یک بانوی دفتر یا آفیس لیدی شامل منشیگری عمومی دفتر کار و خدمات چای میباشد.

بانوی دفتر یا آفیس لیدی ها اغلب دختران جوان مجرد هستند و با پدر و مادر خود زندگی می کنند. خانمهای دفتر معمولا کارکنان دائم و تمام وقت میباشند. شغل بانوی دفتری پس از جنگ جهانی دوم در جهان گسترش یافت.

دختران شاغل در سمت بانوی دفتری یا Office Lady معمولا کمتر بفکر ارتقای شغلی هستند. این دسته از خانمها معمولا دارای تحصیلات دیپلم ، دانشجویان و فارغ التحصیلان دانشگاهی هستند. که تجربه و مهارت کمی دارند و چندان به یک زندگی و شغل حرفه ای نمی اندیشند.

مدیران و صاحبان مشاغل باید به این نکته توجه داشته باشند که شخص مورد نظر در آینده ای نه چندان دور (قبل از سی سالگی) اقدام به ازدواج نموده و شغل خود را ترک خواهد کرد.

تعداد بسیار زیادی از تماس های آگهی استخدام منشی مربوط به همین دسته از کارجویان میباشد.


مسئول پذیرش یا Receptionist کیست؟

مسئول پذیرش یا Receptionist کارمندی است که کار پشتیبانی اداری و دفتری را در شرکت ها و سازمان ها ، هتلداری ، دفتر وکلا و پزشکان و.. را انجام می دهد. مسئول پذیرش یا رسپشن معمولا دارای یک اتاق است. و اغلب پشت میز یا پیشخوان شرکت یا سازمان قرار میگیرد.

مسئول پذیرش یا Receptionist اغلب اولین تماس و برخورد را در هر سازمان دارد. بنابراین بسیاری از سازمان ها از کارمند مسول پذیرش خود برخی از ویژگی های شخصی مانند ظاهر خوب و مرتب ، ابتکار ، وفاداری ، بلوغ ، احترام به محرمانه بودن و اختیار ، نگرش مثبت و اعتماد بنفس ، روابط عمومی بالا ، حفظ رفتار آرام، مودب و حرفه ای در همه زمان ها ، صرف نظر از رفتار بازدید کننده را انتظار دارند.

کار یک مسئول پذیرش یا Receptionist با توجه به تعامل با افراد مختلف با انواع شخصیت مختلف و انجام سریع کارهای متعدد، ممکن است استرس زا باشد.

برخی از صاحبان کسب و کارهای کوچک به لطف پیشرفت در فن آوری ارتباطات بجای استخدام یک مسئول پذیرش حضوری و تمام وقت، انتظار دارند که وی از راه دور و در خانه خودش امور مربوط به پذیرش ، پاسخ به تماس ها ، کنترل و هدایت وبسایت شرکت ، تنظیم قرار ملاقات ها ، تماس از طریق سیستم منشی ویدئویی مجازی و ... را انجام دهد.


وظایف مسئول پذیرش یا Receptionist چیست؟

وظایف مسئول پذیرش یا رسپشن عمدتا خوش آمدگویی و دریافت درخواست مراجعین و پاسخگویی به تماس تلفنی ، راهنمایی بازدید کنندگان ، راهنمای کسب و کارها ، تنظیم قرار ملاقات ها ، نگهداری سوابق ، شناسایی و تایید کارمندان ، صدور مجوز عبور بازدید کننده ، پاسخ به سوالات مهمانان و مراجعین در مورد محصولات یا خدمات شرکت ، هدایت بازدید کننده به مقصد خود ، مرتب سازی و توزیع ایمیل ها ، پاسخ دادن به تماس های دریافتی بر روی تلفن های چند خطی ، مشاهده و گزارش هر گونه اشخاص و یا فعالیت های غیر معمول یا مشکوک و ... میباشد.

ممکن است برخی ادارات از مسئول پذیرش خود انتظار داشته باشند که نسبت به حفظ و مرتب سازی لابی و ارائه پذیرایی با چای و قهوه برای مهمانان اقدام نمایند.

اصطلاح میز جلو یا پیشخوان یا کانتر Counter در بسیاری از هتل ها برای یک بخش اداری مورد استفاده قرار می گیرد که وظایف مسئول پذیرش یا Receptionist عموما شامل خدمات رزرو اتاق و انتساب ، ثبت نام و پذیرش مهمان ، صندوقداری ، کنترل کلید ، فکس یا ایمیل ، ورود اطلاعات ، انجام انواع وظایف اداری و غیره میباشد.


آموزشگاه منشیگری | آموزشگاه آموزش منشیگری | آموزشگاه منشیگری حرفه ای | آموزش منشیگری حرفه ای | آموزش منشی گری | آموزش منشی | آموزش منشیگری تخصصی | آموزش منشی گری مطب | آموزش منشیگری | آموزشگاه مهارتهای منشیگری | آموزش اصول منشیگری | کلاس آموزش منشیگری | استخدام منشی | اصول منشیگری | دوره منشیگری | اموزش منشیگری | مهارتهای منشیگری | آموزش منشیگری مدرن | مدرس آموزش منشیگری حرفه ای | دوره منشیگری | کتاب آموزش منشیگری | آموزش امور منشیگری | آموزشگاه منشی گری | آموزش منشیگری مدرن | منشی گری حرفه ای چیست | مدرک منشیگری | آموزش اصول منشی گری مدرن | گواهینامه مهارت منشیگری | آموزش منشي گري حرفه اي | آموزش منشي | دوره آموزشی منشی گری | دوره آموزش اصول منشی گری | آموزش منشیگری حرفه ای و کارمند امور دفتری | آموزش مسئول دفتر | سمت منشی گری | آموزش آراستگی در منشیگری | وظایف مسئول دفتر | وظایف منشی چیست | آموزش روابط عمومی | آموزش نامه اداری | آموزش مکاتبات اداری و نامه نگاری | آموزش صورتجلسه | آموزش بایگانی اسناد | ثبت نام دوره فشرده و کاربردی آموزش منشیگری و کارمند امور دفتری | secretarial training courses | short course secretary | executive secretary training courses | secretarial skills courses | company secretary training courses | legal secretary training courses | Secretarial & Office Administration Training Courses | Secretarial Diploma | secretarial and administration courses | Office Secretary Training | Professional Secretary Short Course Certificate | advanced secretarial courses | सचिवीय प्रशिक्षण पाठ्यक्रम | 文秘培訓班 | секретарские курсы повышения квалификации | دورات تدريبية السكرتارية و وزير | آموزش دستیار شخصی یا Personal Assistant | وظایف دستیار شخصی یا Personal Assistant چیست؟ | آموزش بانوی دفتر یا Office Lady | آموزش مسئول پذیرش یا Receptionist | وظایف مسئول پذیرش یا Receptionist چیست؟









نقشه سایت آموزشگاه

Skip Navigation Links.
آدرس آموزشگاه کامپیوتر پایاتلفن تماس با آموزشگاه کامپیوتر پایاکانال تلگرام آموزشگاه پایا
مرکز آموزش های تخصصی پایا برگزار کننده دوره های آموزش کاربردی و تضمینی و مهارت های ویژه مشاغل
Top Computer Training School & IT Academy | in Iran , Tehran | Computer Skills Training | Computer tutorials | IT tutorials | Computer institute | Amoozeshgah Computer Paya
All Right Reserved 2005 - 2015- Designed by Institute of Computer PAYA -  Parviz Tariveh   email: info@PayaIT.com
تماس با آموزشگاه کامپیوتر پایاآموزشگاه کامپیوتر پایا