آموزشگاه کامپیوتر,آموزشگاههای برتر کامپیوتر,برترین آموزشگاه کامپیوتر,آموزشگاه کامپیوتر پایا,لیست آموزشگاه های کامپیوتر,آموزشگاه فناوری اطلاعات,وب سایت آموزشگاه كامپيوتر,مجتمع فنی
Fa Ar En

آموزشگاه آموزش رئیس دفتری ، آموزشگاه آموزش مدیر دفتری ، آموزشگاه آموزش مسئول دفتری

آموزش رئیس دفتری ، آموزش مدیر دفتری ، آموزش مسئول دفتری

رییس دفتر حرفه ای کیست؟

یک رییس دفتر حرفه ای باید پیشاپیش تجربه کار منشیگری را به اندازه کافی کسب نموده باشد. رئیس دفتر ویژگی ها و وظایف شغل رییس دفتری و تطبیق آن با شغل مربوطه را بخوبی می شناسد. از طرفی یک مدیر دفتر باید اهمیت داشتن رزومه شخصی را درک کند و توانایی ایجاد یک رزومه عالی را داشته باشد. همچنین یک مسئول دفتر حرفه ای باید نحوه برخورد مناسب در جلسه مصاحبه شغلی را بداند. و ویژگی های شخصی خود را با شغل مربوطه را بطور کاملا درک کند.


مهارتها و وظایف رئیس دفتر ، مدیر دفتر ، مسئول دفتر چیست؟

اهم وظایف مسئول دفتر مدیرعامل شامل مدیریت اداری و تشریفاتی سازمان ، مهارت های کار حرفه ای با کامپیوتر ، مدیریت جلسات سازمان ، درک و بکارگیری مدیریت زمان ، مدیریت تنخواه گردانی و..

دوره آموزش رئیس دفتری به شما کمک میکند تا انواع روش های ارتباط با دیگران ، زبان بدن و زبان اشاره ، نامه نگاری ، نحوه پاسخگویی موثر به تلفن ها ، بکارگیری عبارات جادویی در مکالمات تلفنی ، نحوه برخورد حرفه ای با مافوق و ارباب رجوع ، نحوه برنامه ریزی و اولویت بندی فعالیتهای مختلف ، رازهای جذابیت و نفوذ در دیگران را بیاموزید. و مسیر شغلی خود را عوض کنید.


مخاطبین ثبت نام آموزش رییس دفتر ، آموزش مدیر دفتر ، آموزش مسئول دفتر :

مخاطبان دوره آموزش رئیس دفتری و مسئولین دفاتر مدیران عمدتا کسانی هستندکه هم اکنون این شغل را دارند. یا بفکر ارتقای شغلی هستند. همچنین مدیران هوشمندی که می خواهند در زمینه رییس دفتری یا مدیر دفتری یا مسئول دفتری به کارمندانشان آموزش داده وکمک نمیاند.

طبق آمار آموزشگاه پایا، کلیه مدیران هوشمند و آینده نگر شرکت ها و موسسات حرفه ای برای ارتقای پرسنل تحت امر خود اقدام به ثبت نام کارمندانشان در آموزش رئیس دفتری - آموزش مدیر دفتری - آموزش مسئول دفتری می نمایند. و موجب تسهیل در عملکرد مدیریتی و بهبود کارایی منشی ها که نقش مهمی در ارتقا عملکرد مدیران و بهره وری مجموعه دارند شوند.

ثبت نام آموزش رییس دفتر حرفه ای ، آموزش مدیر دفتر حرفه ای ، آموزش مسئول دفتر حرفه ای

آموزش رئیس دفتری ، آموزش مدیر دفتری ، آموزش مسئول دفتری


مدرس کارگاه آموزش رییس دفتر حرفه ای: مهندس پرویز تریوه

مدرس آموزش منشیگری حرفه ای، مهندس پرویز تریوه

- مدیر و موسس آموزشگاه فناوری اطلاعات پایا
- نویسنده و مترجم مقالات تخصصی
- مدرس تخصصی فناوری اطلاعات
- عضو هیات تحریریه مجلات تخصصی
- لیسانس مهندسی نرم افزار گرایش برنامه نویسی وب سایت
- فوق لیسانس مهندسی کامپیوتر گرایش هوش مصنوعی
- فوق لیسانس مدیریت ارشد اجرایی E MBA - Executive Master of Business Administration
- بیش از بیست سال سابقه تدریس

ثبت نام آموزش رییس دفتر حرفه ای ، آموزش مدیر دفتر حرفه ای ، آموزش مسئول دفتر حرفه ای

آموزش رییس دفتری تخصصی در دو دوره برگزار می شود :


آموزشگاه آموزش رییس دفتری آموزشگاه رییس دفتری ، آموزشگاه مدیر دفتری ، آموزشگاه مسئول دفتری

سرفصل کلی دوره آموزش رییس دفتری تخصصی - دوره اول :

* آموزش اصول توانمندی و رازهای کسب قدرت
* آموزش کسب اعتماد بنفس موثر و مدیریت استرس
* آموزش روش های ایجاد آرامش در خود و دیگران
* آموزش آداب معاشرت تجاری
* آموزش روشهای مشتری مداری
* آموزش مفاهیم روابط عمومی و ارتباط مؤثر با مخاطب و ارباب رجوع از طریق تکنیک های نوین
* آموزش روش های ایجاد ارتباطات گسترده در کسب و کار
* آموزش اصول ایجاد ارتباطات غیرکلامی از طریق زبان بدن Body Language
* آموزش لزوم فراگیری و اجرای آداب روابط اجتماعی
* آموزش مهارت های اداره مذاکرات تجاری حضوری
* آموزش مدیریت صحیح درخواست ها و نیازهای یک مدیر (برنامه ریزی واهمیت سنجی امورمربوطه)
* آموزش نحوه برنامه ریزی و پیگیری مسافرت های کاری مدیران
* آموزش تکنیک ها و روشهای تقویت حافظه و بخاطر سپردن اسامی و مشخصات افراد
* آموزش نحوه شاداب بودن در محیط کار
* آموزش نحوه آدرس دهی
* آموزش تاثیر بوها و عطریات و نحوه بکارگیری آنها در محیط کار
* آموزش اهمیت منابع انسانی در سازمانها
* آموزش اهمیت کسب اطلاعات عمومی

ثبت نام آموزش رییس دفتر حرفه ای ، آموزش مدیر دفتر حرفه ای ، آموزش مسئول دفتر حرفه ای

آموزشگاه آموزش مسئول دفتری آموزش رییس دفتری ، آموزش مدیر دفتری ، آموزش مسئول دفتری

سرفصل کلی دوره آموزش رییس دفتری تخصصی - دوره دوم :

* آموزش شیوه های ارتقای شغلی
* آموزش کسب قدرت جذبه و جذابیت کاری
* آشنایی با اصول فن بیان و مدیریت گفتار موثر
* آموزش مهارت های کلامی، ارتباطی و فن بیان
* آموزش شیوه های مدیریت و رهبری
* آشنایی با مفاهیم کارتیمی و آماده سازی پرسنل برای رفتار بر اساس روش ها و اصول علمی
* آموزش مدیریت بهبود روابط بین پرسنل یا میانجیگری
* آموزش روش ایجاد روحیه تعامل و انگیزش بین پرسنل
* آموزش تکنیک های بهبود روابط با مدیران و پرسنل
* آموزش آشنایی با اصول امور تبلیغات در شرکت ها
* آموزش مفاهیم و تکنیک های 5s (فایو اس) و روشهای نوین چیدمان و آراستگی فضای کار
* آموزش مدیریت زمان، برنامه ریزی (هماهنگ کننده رویدادها)
* آموزش بکارگیری اصول روانشناسی در سمت مسئول دفتری
* آموزش مدیریت حقوق و دستمزد ماهیانه
* آموزش تشخیص پرداخت صورتحساب های مجاز
* آموزش اصطلاحات کاربردی زبان انگلیسی در مهارت مدیر دفتری و مسئول دفتری (ویژه)

ثبت نام آموزش رییس دفتر حرفه ای ، آموزش مدیر دفتر حرفه ای ، آموزش مسئول دفتر حرفه ای

آموزشگاه پایا
   آموزش رییس دفتری و مسئول دفتر حرفه ای
آموزش رییس دفتری و مسئول دفتر حرفه ای

آموزشگاه کامپیوتر پایا
شهریه عادی:285,000 تومان
شهریه برای شما:195,000 تومانتخفيف: 90000 تومان


تاریخ شروعتماس بگیرید
ظرفیت ماندهمحدود
روزهای برگزاریپنجشنبه ها
ساعت برگزاری14 تا 19
طول دورهکارگاه سه هفته ای
توضیحاتنیمه خصوصی
1- آموزش 100٪ عملی و کاربردی
2- ارائه نرم افزار ها و جزوات(بصورت رایگان)
3- پذیرایی رایگان در طول دوره و...

لطفا جهت کسب اطلاعات بیشتر و مشاهده تلفن ، آدرس و نقشه مراجعه به آموزشگاه کامپیوتر پایا .......... کلیک کنید ..........
آموزش رییس دفتری و مسئول دفتر حرفه ای

سركار خانم اقدس حاج اسماعيلي  (1392/03/16) :
خيلي دوره خوبي بود و ياد گرفتم چه طور وقت و زمان خود را تنظيم كنم و روابط عمومي بهتري ياد گرفتم. عالي بود.
سركار خانم طاهره گروسي  (1392/03/16) :
دوره خوبي بود. از ويژگي هاي دوره مي توان به تسلط مربي اشاره كرد. قدرت بيان و آگاهي از اصول تدريس از ويژگي هاي مدرس بود كه به بهره وري بيشتر كلاس كمك مي كرد.
سركار خانم كاظمی  (1391/8/17) :
از طريق سايت با موسسه آشنا شدم و پس از مراجعه و بررسي دوره ،‌در دوره شركت كردم. برخورد پرسنل آموزشگاه بسيار عالي و با احترام بود و خوشبختانه شركت در اين كلاس باعث پيشرفت در كارم شد.
سركلر خانم صادق حسني  (1393/2/18) :
به علت علاقه خودم و ديدن اين دوره در سايت در كلاس گروهي شركت كردم.استاد بسيار عالي بود و آموزشگاه فضا و امكانات خوبي داشت. دوره برام رضايتبخش بود و اگه كسي هم خواست بهش معرفي مي كنم.
سرکار خانم سمیه نصری  (1393/8/23) :
با عرض سلام و خسته نباشید. از کلاس و استاد و همکلاسی هام راضی بودم. خیلی ممنون از نکات طلایی که به قلبم آرامش داد. از سنندج به همراه همکارم در دوره شرکت کردم ولی خوشحالم و اصلا خستگی رو احساس نکردم. ممنون از استاد عزیز و با آرزوی موفقیت در تمام مراحل زندگی. در پناه خدای مهربان.
سرکار خانم صفاییان  (1393/12/22) :
برای دوره 2 نیز در کلاس ها شرکت کردم. از مطالب ارائه شده در این کارگاه استفاده زیادی بردم. امیدوارم دوره بعد زودتر برگزار بشه
سرکار خانم افروز اسلامی  (1393/06/11) :
با این آموزشگاه از طریق اینترنت آشنا شدم. استاد خوبی داشتم و نحوه تدریس استاد عالی بود. از آموزشگاه راضی هستم. سپاسگزارم.
جناب آقای رضا آمره  (1393/8/8) :
با تشکر از زحمات استاد. موارد مطرح شده در این دوره خیلی مفید بود. انشاالله در دوره های تخصصی دیگر هم شرکت خواهم کرد.
سرکار خانم فاطمه امیدیانی  (1393/8/23) :
با سلام. تشکر می کنم از این کلاسی که یکروزه گذاشتین. تجربه جالبی بود برای من و از شرکت در این کلاس لذت بردم.
سرکار خانم پروانه فاطمی  (1393/8/23) :
ممنون از اینکه امروز این کلاس رو برگزرا کردین. حتما کلاس های دیگر رو هم میام. موفق باشید.
سركار خانم محمدپور  (1392/03/16) :
اين دوره بسيار مفيد و كاربردي بود و مسائل به صورت بسيار ساده و قابل فهم بود و با مثال هايي كه زده مي شد بهتر متوجه مفاهيم مي شديم.
سرکار خانم آرامی  (1395/1/30) :
بابت تمامی آموزش و روی خوش استاد و همکاران موسسه متشکرم. کلاس فوق العاده بود. بازم ممنون
سرکار خانم مریم سرلکی  (1393/06/21) :
در مجموع دوره ای خوب را با استاد گذراندم. از وجود ایشان کسب تجربه کردیم. در کل از تدریس راضی بودم. آموزش بسیار عالی بود. ممنونم از آموزشگاه و استاد.با آرزوی موفقیت
سرکار خانم لیلا نمازی  (1393/09/29) :
با تشکر از زحمات شما.این سعادتی که در خدمت شما باشیم و از تجربیات شما بهره بگیریم. امیدوارم همیشه موفق و موید باشید
سركار خانم نسرين خلج  (1392/03/16) :
دوره بسيار خوب بود. خيلي از درس ها عملي در جمع كلاس انجام مي شد مثل نحوه تلفن صحبت كردن، برخورد و ... . آموزش بسيار خوب و قابل فهم بود و همه دانشجوها مشتاقانه و بدون خستگي سر كلاس حاضر مي شدند.
سركا ر خانم زهره محمدي  (1392/03/16) :
بسيار دوره پربار و مفيدي بود. خيلي مطالب آموزنده و در عين حال قابل درك و فهم بود. از استاد واثعا سپاسگزارم.
سركار خانم فاطمه فرتوت  (1392/03/16) :
از آموزش هاي خوب استاد واقعا استفاده كردم و ديدن چهره خندان و آرامش استاد واقعا به يادگيري بيشتر من كمك مي كرد.
سرکار خانم قربانپور  (1393/11/18) :
با تشکر از استاد. کلاس کاملی بود و از مباحث گفته شده در کلاس استفاده زیادی کردم.
سرکار خانم کاظمی  (1395/4/10) :
برای دوین بار بود که برای آموزش به آموزشگاه پایا مراجعه می کردم. از استاد خوبم تشکر می کنم. کلاس ها به خوبی برگزار شد و کاملا راضی بودم. سعی میکنم برای دوره های بعدی هم شرکت کنم.
سرکا رخانم لیلا نمازی  (1393/8/23) :
من و همکارم خانم نصری از سنندج در این دوره یکروزه از طرف شرکت معرفی شدیم.خیلی خوشحال شدم به خاطر تشکیل و حضور در این کلاس و آشنایی با دوستانی جدید و آموزشگاه پایا. به امید موفقیت روزافزون برای شما و همکاران.
سرکار خانم فاطمه امیدیانی  (1393/09/29) :
با سلام و خسته نباشید. ممنون از این کلاس که برگزار کردید، از کارگاه منشیگری 1 جذاب تر بود.
سركار خانم شيما سعيدي نژاد  (22/06/1392) :
خيلي خوب بود. چيزهاي خيلي خوب و تازه اي ياد رفتم.
سركار خانم آذر قلي زاده  (1391/12/4) :
از طريق شركتي كه مشغول به كار هستم در دوره ثبت نام شدم.ميزان شهريه در مقايسه با كيفيت آموزشي بسيار خوب بود.در دوره هاي آينده نيز شركت خواهم كرد.
سرکار خانم الهام فاطمی  (1393/8/23) :
مرسی به خاطر کلاس. برای من خیلی مفید بود و خیلی لذت بردم. سعی می کنم که کلاس های بعدی رو هم بیام. دید من متقاوت تر شد. شما مطالب رو خیلی ساده و قابل درک و با مثال توضیح دادی. با تشکر از شما
سركار خانم علي مرادي  (1391/8/17) :
در جستجوي اينترنتي از اين دوره آموزشگاه مطلع شدم. كيفيت آموزشي بسيار بالا بود و از استاد مربوطه بسيار متشكرم و اين كلاس برايم بسيار آموزنده بود.
سرکار خانم فاطمه جباری  (93/8/9) :
دوره خیلی خوب بود و استاد بسیار عالی بود. وجودتون آرامش بخش بود.
سرکار خانم فهیم پور  (1393/12/22) :
در ادامه دوره اول شرکت کردم. بسیار عالی بود و باعث شد به مسائل جدیدی فکر کنم.
سركار خانم شيرين عزتي  (22/06/1392) :
فوق العاده خوب بود. تدريس استاد عالي بود و خيلي به ارتباطم با همكارانم كمك كرد.
سركار خانم آسيه حسيني  (1392/12/22) :
در اينترنت دوره منشيگري رو گشتم و با خوندن مطالب سايت پايا تماس گرفتم و بعد يك مشاوره دقيق به درخواست مديرعامل در دوره ثبت نام كردم. ميزان شهريه خوب،‌ برخورد پرسنل عالي، كيفيت استاد بسيار خوب و امكانات محيط آموزشي خوب بودند. دوره به چيزي كه مدنظر داشتم منو رسوند.
سركار خانم اعظم خمسه  (1392/03/16) :
دوره بسيار خوب بود هم از لحاظ رفتاري، گفتاري و اطلاعات روانشناسي كه در اختيارمان قرار گرفت.
نظرات دانشجویان درباره آموزشگاه کامپیوتر پایا

امکان ارائه مدرک و گواهینامه رییس دفتری حرفه ای از موسسات بین المللی :

شرکت کنندگان در دوره آموزش رییس دفتری میتوانند درخواست صدور مدرک و گواهینامه رییس دفتری از موسسات بین المللی را نمایند.

ارائه مدرک معتبر آموزشگاه کامپیوتر پایا

پذیرایی رایگان در کلاس رییس دفتری و مسئول دفتری :

در طول دوره آموزشی با چای و قهوه - میان وعده - میوه و شیرینی پذیرایی خواهید شد.

پذیرایی رایگان در آموزشگاه کامپیوتر پایا

بازآموزی رایگان دوره رییس دفتری و مسئول دفتری:

شرکت کنندگان در هر دوره رییس دفتری میتوانند مجددا در همان دوره به صورت رایگان شرکت کنند.

باز آموزی رایگان آموزشگاه کامپیوتر پایا

جزوات آموزش رییس دفتری و مسئول دفتری :

امکان ارائه جزوات و فیلم آموزشی کارگاه آموزش رییس دفتری با کیفیت Full HD به شرکت کنندگان هر دوره

فیلم آموزش رییس دفتری

نظرات شرکت کنندگان در کلاس های آموزش رییس دفتر حرفه ای آموزشگاه پایا:

تعدادی از نظرات شرکت کنندگان دوره های قبل کلاس رییس دفتری:

نظرات شرکت کنندگان دوره قبل آموزشگاه فناوری اطلاعات پایا

رزرو کارگاه آموزش رییس دفتری

معرفی دوره رییس دفتری حرفه ای :

سالها ارتباط با موسسات و کارفرمایان و همچنین افراد جویای کار و حتا شاغل در سمت رییس دفتری و مسئول دفتری و کارمند امور دفتری و مشاهده کاستی های موجود، که بسیاری از آنها با دارا بودن شایستگی های فردی، شخصیتی و تحصیلی، از آمادگی های لازم جهت کسب این پست مهم و کلیدی بهره مند نیستند.

لذا از سال ۱۳۸۶ تیم تحقیق و توسعه موسسه پایا را بر آن داشت تا برای اولین بار در ایران اقدام به برگزاری علمی و کاربردی این مهارت ها نماید.

نتایج تحقیقات گسترده بین المللی در این رابطه منجر به انتخاب یکی از باسابقه ترین و خوشنامترین موسسات آموزش رییس دفتری ، آموزش مدیر دفتری ، آموزش مسئول دفتری و کارمندان امور دفتری، یعنی لوئیس کالج انگلستان شد.

این دوره یک اقتباس کارشناسی شده ، حرفه ای و منطبق با استاندارد جهانی و فرهنگ و محیط کار ایرانی میباشد.

دوره آموزشی فوق مورد نیاز کلیه شرکت ها ، کارمندان ادارات و سازمان های خصوصی و دولتی ، مدارس ، کالج ها ، بانک ها ، مطب ها ، بیمارستان ها ، آژانس های مسافرتی ، دبیرخانه ها و... میباشد.

ثبت نام آموزش رییس دفتر حرفه ای

ضمانت رضایتمندی،آموزشگاه کامپیوتر پایا

تماس با آموزشگاه کامپیوتر پایا

مزایای ویژه دانشجویان آموزشگاه کامپیوتر پایا

۱- ارائه ضمانت رضایت مشتری از خدمات آموزشی، توسط مدیریت آموزشگاه کامپیوتر پایا
۲- ارائه خدمات آموزشی رایگان پس از اتمام دوره با اهدای کارت گارانتی آموزشی آموزشگاه کامپیوتر پایا
۳- ارائه کارت تخفیف ویژه آموزش آموزشگاه کامپیوتر پایا، قابل انتقال به غیر
۴- ارائه تخفیفات متنوع شهریه توسط واحد ثبت نام آموزشگاه کامپیوتر پایا
۵- ارائه پذیرایی رایگان در طول دوره آموزشی
۶- ارائه کارنامه در طول دوره، ارائه گواهینامه پایان دوره، اهدای جوایز و لوح تقدیر
۷- اهدای وسایل و ملزومات آموزشی و کمک آموزشی به دانشجویان آموزشگاه کامپیوتر پایا بصورت رایگان
۸- مجهز به امکانات و سیستمهای کمک آموزشی Smart TV, Free Internet Wi-FI , Data Projector ,Laptop و..
۹- امکان ارائه دوره بازآموزی رایگان یا Retraining به دانشجویان آموزشگاه کامپیوتر پایا
۱۰- امکان کارآموزی و کارورزی رایگان دوره های عملی و کاربردی در محیط آموزشگاه کامپیوتر پایا و یا معرفی به سازمانها
و ...

- مزایای ویژه ...
- نظرات دیگران ...
- تماس با آموزشگاه کامپیوتر پایا ...
- ثبت نام ...


آموزش رییس دفتری حرفه ای و مسئول دفتری


دستیار شخصی یا Personal Assistant کیست؟

دستیار شخصی یا Personal Assistant ، شخصی است که با عنوان دستیار شخصی Personal Aide یا PA و یا منشی شخصی یا Personal Secretary یا PS ، هم شناخته می شود.

آسیستان یا دستیار شخصی یک عنوان شغلی است و توصیف کسی است که به یک فرد خاص مانند یک مدیر در جهت کسب و کار و یا انجام وظایف شخصی روزانه کمک می کند.

یک دستیار شخصی حرفه ای می تواند تاثیر بسیار زیادی بر پیشرفت مدیران و سازمان ها داشته باشد. یک دستیار شخصی Personal Assistant می تواند نسبت به بودجه و نیاز مدیران بصورت موردی ، پاره وقت یا تمام وقت استخدام شود.

در سال های اخیر بسیاری از اشخاص مشهور ، مدیران عالی و بروز اقدام به استخدام دستیار شخصی حرفه ای Personal Assistant نموده اند.


وظایف دستیار شخصی یا Personal Assistant چیست؟

دستیاران شخصی یا آسیستان ها اغلب به عنوان اولین نقطه تماس با افراد هم از داخل و خارج از سازمان عمل می کنند. وظایف و مهارت های یک دستیار شخصی اغلب به دو بخش مهارت های فنی و مهارت های شخصی تقسیم می شود.

وظایف دستیار شخصی Personal Assistant عبارتند از :
- ابداع و نگهداری سیستم های اداری ، از جمله وارد کردن و مدیریت داده ها.
- ترتیب دادن سفر ، ویزا ، اقامت ، یادداشت برداری در جلسات و ارائه کمک های عمومی در طول سخنرانی ها.
- غربالگری تماس های تلفنی ، سوالات و درخواستها و انجام آنها را در زمان مناسب.
- برنامه ریزی و ترتیب دادن ملاقات و بازدید ها در تمام سطوح.
- سازماندهی ، حفظ و یادآوری قرار ملاقات ها.
- بررسی و پاسخ به ایمیل های دریافتی ، فکس و پست.
- یادداشت برداری امور محوله.
- انجام پژوهش پس زمینه و ارائه یافته ها.
- تولید اسناد ، اوراق جلسه و ارائه گزارشات.
- سازماندهی حضور در جلسات و اطمینان از آمادگی های لازم برای جلسات.
- ارتباط با مشتریان ، تامین کنندگان و سایر کارکنان.
- انواع حمایت و پشتیبانی از مدیران ، تیم و گروه.
- انجام پروژه ها و تحقیقات خاص.
- مسئولیت حساب و بودجه.
- تصمیم گیری و واگذاری کار به دیگران در غیاب مدیر.
- نقش موثر در فرایندهای تصمیم گیری.


بانوی دفتر یا Office Lady کیست؟

بانوی دفتر Office Lady که به اختصار OL نامیده می شود، یک کارمند خانم است. که در ژاپن به او یقه صورتی می گویند. که به طور کلی کارهای دفتر را انجام می دهد. وظایف یک بانوی دفتر یا آفیس لیدی شامل منشیگری عمومی دفتر کار و خدمات چای میباشد.

بانوی دفتر یا آفیس لیدی ها اغلب دختران جوان مجرد هستند و با پدر و مادر خود زندگی می کنند. خانمهای دفتر معمولا کارکنان دائم و تمام وقت میباشند. شغل بانوی دفتری پس از جنگ جهانی دوم در جهان گسترش یافت.

دختران شاغل در سمت بانوی دفتری یا Office Lady معمولا کمتر بفکر ارتقای شغلی هستند. این دسته از خانمها معمولا دارای تحصیلات دیپلم ، دانشجویان و فارغ التحصیلان دانشگاهی هستند. که تجربه و مهارت کمی دارند و چندان به یک زندگی و شغل حرفه ای نمی اندیشند.

مدیران و صاحبان مشاغل باید به این نکته توجه داشته باشند که شخص مورد نظر در آینده ای نه چندان دور (قبل از سی سالگی) اقدام به ازدواج نموده و شغل خود را ترک خواهد کرد.

تعداد بسیار زیادی از تماس های آگهی استخدام منشی مربوط به همین دسته از کارجویان میباشد.


مسئول پذیرش یا Receptionist کیست؟

مسئول پذیرش یا Receptionist کارمندی است که کار پشتیبانی اداری و دفتری را در شرکت ها و سازمان ها ، هتلداری ، دفتر وکلا و پزشکان و.. را انجام می دهد. مسئول پذیرش یا رسپشن معمولا دارای یک اتاق است. و اغلب پشت میز یا پیشخوان شرکت یا سازمان قرار میگیرد.

مسئول پذیرش یا Receptionist اغلب اولین تماس و برخورد را در هر سازمان دارد. بنابراین بسیاری از سازمان ها از کارمند مسول پذیرش خود برخی از ویژگی های شخصی مانند ظاهر خوب و مرتب ، ابتکار ، وفاداری ، بلوغ ، احترام به محرمانه بودن و اختیار ، نگرش مثبت و اعتماد بنفس ، روابط عمومی بالا ، حفظ رفتار آرام، مودب و حرفه ای در همه زمان ها ، صرف نظر از رفتار بازدید کننده را انتظار دارند.

کار یک مسئول پذیرش یا Receptionist با توجه به تعامل با افراد مختلف با انواع شخصیت مختلف و انجام سریع کارهای متعدد، ممکن است استرس زا باشد.

برخی از صاحبان کسب و کارهای کوچک به لطف پیشرفت در فن آوری ارتباطات بجای استخدام یک مسئول پذیرش حضوری و تمام وقت، انتظار دارند که وی از راه دور و در خانه خودش امور مربوط به پذیرش ، پاسخ به تماس ها ، کنترل و هدایت وبسایت شرکت ، تنظیم قرار ملاقات ها ، تماس از طریق سیستم منشی ویدئویی مجازی و ... را انجام دهد.


وظایف مسئول پذیرش یا Receptionist چیست؟

وظایف مسئول پذیرش یا رسپشن عمدتا خوش آمدگویی و دریافت درخواست مراجعین و پاسخگویی به تماس تلفنی ، راهنمایی بازدید کنندگان ، راهنمای کسب و کارها ، تنظیم قرار ملاقات ها ، نگهداری سوابق ، شناسایی و تایید کارمندان ، صدور مجوز عبور بازدید کننده ، پاسخ به سوالات مهمانان و مراجعین در مورد محصولات یا خدمات شرکت ، هدایت بازدید کننده به مقصد خود ، مرتب سازی و توزیع ایمیل ها ، پاسخ دادن به تماس های دریافتی بر روی تلفن های چند خطی ، مشاهده و گزارش هر گونه اشخاص و یا فعالیت های غیر معمول یا مشکوک و ... میباشد.

ممکن است برخی ادارات از مسئول پذیرش خود انتظار داشته باشند که نسبت به حفظ و مرتب سازی لابی و ارائه پذیرایی با چای و قهوه برای مهمانان اقدام نمایند.

اصطلاح میز جلو یا پیشخوان یا کانتر Counter در بسیاری از هتل ها برای یک بخش اداری مورد استفاده قرار می گیرد که وظایف مسئول پذیرش یا Receptionist عموما شامل خدمات رزرو اتاق و انتساب ، ثبت نام و پذیرش مهمان ، صندوقداری ، کنترل کلید ، فکس یا ایمیل ، ورود اطلاعات ، انجام انواع وظایف اداری و غیره میباشد.


آموزشگاه رئیس دفتری | آموزشگاه مسئول دفتری | آموزشگاه مدیر دفتری | آموزشگاه آموزش رئیس دفتری | آموزشگاه آموزش مسئول دفتری | آموزشگاه آموزش مدیر دفتری | آموزش رییس دفتری | آموزش مدیر دفتری | آموزش مسئول دفتری | دوره آموزشی مسئولین دفاتر مدیران | آموزش رئیس دفتری | آموزش مسئول دفتر | دوره آموزشی مسئولین دفاتر مدیران | ویژگی های یک مسئول دفتر خوب | کتاب مسئول دفتری | مهارتهای مسئول دفتر | تفاوت منشی و مسئول دفتر | وظایف مسئول دفتر مدیرعامل | وظایف رئیس دفتر | مهارتهای مسئول دفتر | شرح وظایف مسئول دفتر شرکت خصوصی | کتاب آموزش رییس دفتری | ثبت نام دوره آموزش رییس دفتری | ثبت نام دوره آموزش مسئول دفتری | آموزش مدیر دفتر و مسئول دفتر حرفه ای | فیلم آموزش مدیر دفتری و مسئول دفتری | دوره آموزش رئیس دفتری | آموزش رازهای کسب قدرت | آموزش مدیریت استرس | آموزش آداب معاشرت تجاری | آموزش مشتری مداری | آموزش روابط عمومی | آموزش ارتباطات غیرکلامی | آموزش مذاکرات تجاری | آموزش تقویت حافظه | آموزش منابع انسانی در سازمانها | آموزش ارتقای شغلی | آموزش فن بیان | آموزش مهارت های کلامی و فن بیان | آموزش شیوه های مدیریت و رهبری | آموزش تعامل و انگیزش بین پرسنل | آموزش تبلیغات در شرکت ها | آموزش اصول روانشناسی | آموزش زبان بدن Body Language | آموزش دستیار شخصی یا Personal Assistant | وظایف دستیار شخصی یا Personal Assistant چیست؟ | آموزش بانوی دفتر یا Office Lady | آموزش مسئول پذیرش یا Receptionist | وظایف مسئول پذیرش یا Receptionist چیست؟









نقشه سایت آموزشگاه

Skip Navigation Links.
آدرس آموزشگاه کامپیوتر پایاتلفن تماس با آموزشگاه کامپیوتر پایاکانال تلگرام آموزشگاه پایا
مرکز آموزش های تخصصی پایا برگزار کننده دوره های آموزش کاربردی و تضمینی و مهارت های ویژه مشاغل
Top Computer Training School & IT Academy | in Iran , Tehran | Computer Skills Training | Computer tutorials | IT tutorials | Computer institute | Amoozeshgah Computer Paya
All Right Reserved 2005 - 2015- Designed by Institute of Computer PAYA -  Parviz Tariveh   email: info@PayaIT.com
تماس با آموزشگاه کامپیوتر پایاآموزشگاه کامپیوتر پایا